ПОЛИТИКА МАСШТАБА «ИНТУРИСТ»

    Лето. Мы все хотим отдыхать, общаться с природой, а не с телевизором. И главное - ни о чем не думать. Это, наверное, у нас из детства: лето - значит каникулы. Большая политика их уже начала. А вот в «Интуристе» они начнутся после 26 июня - это день выборов Совета директоров и генерального директора АО «Интурист в г. Ростове-на-Дону». Но вот закончатся ли эти каникулы и будет ли самый крупный на юге России гостинич­ный комплекс продолжать работать, развиваться и приносить прибыль акционерам, городу и поддерживать его престиж, зави­сит от того, останется ли у руля прежнее руководство «Интурис­та» во главе с И.В. Гориным, т.к. интересы претендентов на власть пока не ясны.

Задача нынешнего руководства - поднять уровень «Интуриста» до самых известных отелей мира. И первым шагом в этом направле­нии была реконструкция 15-го и 16-го этажей и замена лифтов. Сейчас идет ремонт других эта­жей, введена новая АТС, обеспечивающая «Интурист» спутниковой связью. Ресторан приобрел новый облик - по мировым стандартам для гостей введен завтрак «швед­ский стол», столы засверкали хрусталем и дорогими приборами, проводятся концерты звезд и шоу-программы. В «Интуристе» прини­маются к оплате все виды плас­тиковых карт. За последнее вре­мя зарплата сотрудников увеличи­лась в 1,5 раза, при этом также в 1,5 раза увеличены доходы «Инту­риста». Но это еще не предел. В стадии завершения программы вхождение в глобальную компь­ютерную сеть «Интернет» и систе­му бронирования «Ключ». То есть - дело не стоит на месте.

И все это осуществляется при очень умелом руководстве коллек­тивом.

      Как писал Экзюпери: «Если вы хотите, чтобы ваши люди построили корабль, не посылайте их в лес рубить деревья; научите их стремиться к могучему океану...» Именно такая стратегия избрана нынешним руководством «Инту­риста». Многие сотрудники побы­вали на стажировке в лучших оте­лях России и за рубежом, другие постоянно повышают свою квали­фикацию в Ростове.

     В «Интуристе» - 450 человек, многие проработали со дня его основания, и за последние два года состав сотрудников мало из­менился. Руководство и в даль­нейшем рассчитывает на сложив­шуюся команду.

Кстати, то, что, будучи новым руководителем «Интуриста», Горин не привел с собой новую секретаршу и главбуха, говорит о многом.

Программа реконструкции со­пряжена у него с такими веща­ми, как ежемесячное празднова­ние Дня именинника - когда со­трудники всех рангов собираются за одним столом, звучат поздрав­ления и благодарность за про­фессионализм от руководства и друг от друга.

    Продолжается традиция празд­нования всем коллективом всена­родных праздников: Нового года, 23 февраля и 8 Марта. Те, кто хоть раз был на этом празднике, навсегда запомнят атмосферу до­брожелательности, царящую в коллективе.

    Забота и уважение к старей­шим работникам и ветеранам своей организации является так­же основополагающим принципом в деятельности руководства "Ин­туриста". 19 марта в ресторане состоялся торжественный обед с концертной программой для за­служенных ветеранов акционерно­го общества. Большой, теплый и незабываемый праздник был в канун 9 Мая для ветеранов Вели­кой Отечественной войны. Следу­ет добавить, что помимо подоб­ных торжественных акций АО «Ин­турист», зная нынешнее тяжелое социальное положение людей пенсионного возраста, выделяет своим ветеранам материальную помощь, осуществляет бесплатные медицинские консультации и не­обходимое лечение.

       Благотворительность «Интуриста» распространяется также на детс­кие дома и приюты Ростова и области - для них традиционно организуются праздничные обеды к Новому году и в День защиты детей. Оказывалась помощь солда­там, пострадавшим в чеченской войне, не забыты воины-«афганцы» и еще многие нуждающиеся.

       Считается, что имидж организа­ции - это прежде всего наделение ее человеческими качествами. Тог­да «Интурист» - человек умный, деятельный, добрый, заботливый, сильный и перспективный. Стоит ли менять его на другого?